FAQ

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Software

 

스파클링 시스템은 영업관리 시스템, POS 시스템, 모바일 시스템으로 구성되어 있으며, 영업관리 시스템 및 모바일 시스템은 별도의 설치없이 WEB 환경으로 구성되어 있어 인터넷이 되는 곳이라면 어디에서든지 브라우저를 통해 사용할 수 있습니다. 매장용 POS 시스템은 최초 1회 간단한 설치를 진행하고 이후에는 자동으로 시스템을 업그레이드 합니다.
기본적으로 마스터(상품, 거래처, 분류) 데이터와 회원 데이터는 이행을 진행하고 있습니다. 기존 시스템의 데이터 구조에 따라 가능 여부를 판단하고, 가능한 한 최대한 이행을 한 후 사용할 수 있습니다.
스파클링 시스템은 기본적으로 다점포 시스템을 지원합니다. 매장이 여러 개여도 마스터 데이터를 포함한 모든 시스템 데이터를 중앙에서 관리 가능하며, 권한이 주어진 사용자에게는 전체 매장의 데이터를 한눈에 관리할 수 있도록 구성되어 있습니다.
스파클링 시스템은 영업관리 시스템 – POS 시스템 - 모바일 시스템이 통합된 시스템입니다. 별도의 연동이나 설치 없이 모바일 시스템과 매장의 POS 시스템까지 연결되는 논스톱 서비스를 제공합니다. 스파클링 모바일 시스템을 이용할 경우 회원 정보 및 전자영수증, 쿠폰, 상품 주문(결제 포함) 등을 사용할 수 있으며 모든 정보는 영업관리 및 POS 시스템과 직접 연동됩니다.
스파클링 시스템은 기본적으로 IDC에 서버를 기반으로 두고 있으며, 클라우드 시스템으로 구현되어 있어, 별도의 서버가 필요하지 않기 때문에 랜섬웨어 등 보안 관련 문제에 강력한 대응 체계를 가지고 있습니다.

 

Hardware

 

물론입니다. 기존에 사용하고 계시던 모든 장비를 확인하고, 부득이하게 교체를 해야 하는 경우가 아니라면 기존 장비 그대로 사용할 수 있습니다. 사전에 장비 관련하여 전문가가 체크 후 진행 됩니다.
매장에서 매출을 일으키기 위한 장비는 대부분 그대로 사용 가능하지만 영업관리에서 사용하는 발주 / 매입 / 쇼카드발행 / 할인바코드발행 / 상품조회 / 재고실사 등의 작업을 위한 무선 PDA는 구매가 필요합니다.
POS 판매프로그램은 가장 많이 사용하시던 프로그램과 거의 동일한 화면 구조 및 오퍼레이션을 가지고 있으며, 기존 사용하시던 PLU 키보드도 동일한 세팅으로 사용하기 때문에 커다란 혼란은 발생하지 않습니다.
스파클링 시스템은 WEB 환경 및 클라우드 시스템으로 구현되어 있으므로 별도의 서버를 두지 않습니다. 따라서 별도의 서버를 구매하실 필요는 없습니다.
필요한 장비에 대한 구매도 가능합니다. 스파클링 시스템과 관련된 모든 장비에 대하여 구매 및 A/S 가 가능합니다. (거룡아이티에서 구매한 제품에 한함)